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上市房地产公司幸福课堂之心能量

【客户案例——2015-9-20】

公司背景

该公司创立于1998年,是中国领先的产业新城运营商。公司以“经济发展、社会和谐、人民幸福”的产业新城为核心产品,在“以人为本、创新驱动”的理念之下,创新升级“政府主导、企业运作、合作共赢”的市场化运作模式,通过环境创新、平台创新、金融创新、产业创新等手段,构建生态绿色的城市底板,铸就创新驱动的发展内核,打造产业集群集聚的抓手,建设以人为本的幸福城市载体。

公司的事业版图主要布局于京津冀、长江经济带和沈阳都市圈,遍布北京、河北、上海、辽宁、江苏、浙江、四川等地,在全国20余个区域投资开发运营超过30个项目。现有主营业务员工4000多名,平均年龄32岁,硕士及以上学历900余人,高管团队有多位来自世界500强企业。

 


项目背景

提出此次培训需求的是该企业大学通用管理院的院长,报名方式:由大学内部发出培训通知,员工自主报名参加。

 

希望通过此次培训:

1)缓解学员压力,学习自我减压的方法

2)建立轻松愉快的工作氛围                                                                                                                                                                                      


                                                                                                                                                                            

学员概述

《情绪与压力管理》课程报名踊跃,上至公司副总,下至基层员工,为了保证课程质量,第一期开班30人,学员主要来自“产业新城”、“商业地产”、“城市发展”、“产业发展”等职能部门。对部分学员进行了电话访谈,目前面临的部分压力源如下:

 

1、组织内部尝试合伙人机制,但由于体制还不够完善等原因,团队人员摩擦较大;

2、对于新招聘的职业经理来说会遇到很多临时性工作,容易出现负面情绪。

 


 

具体实施

课程于2015年6月中旬在北京顺利举行。培训前讲师与企业大学的院长对学员现状和学习目标进行了电话沟通,同时对部分学员进行了电话访谈。通过对学员的了解和诉求的把握,有针对性设计情景角色演练环节:模拟员工之间就项目开展进行的跨部门沟通场景引发的负面情绪,通过学习相关工具方法来营造外部和谐,从而缓解压力提升工作效率。为了延续培训效果,主办方还特别制作了知识点卡片,提醒学员坚持使用课程上学到的工具方法。

 


学员评价

第一期共回收有效问卷24份,有效评估共10项内容,每项满分为10分,总平均评估分:9.83分。

具体反馈如下:

 

评估内容

平均分

一、课程内容

1、课程容量。

9.79

2、内容深度。

9.75

3、内容与主题切合度。

9.75

4、案例丰富,重点突出。

9.875

5、结合行业实际,对工作指导意义。

9.97

二、讲师表现

6、现场控制及气氛调节

9.79

7、表达技巧及讲授能力

9.92

8、理论底蕴及系统思考能力

9.75

9、实战经验及解决问题能力

9.83

10、授课态度和学员的关注程度

9.83

三、组织、服务工作

11、培训组织工作

9.79

12、现场服务态度

9.83

13、现场服务质量

9.79

 

您在本次培训中最大的收获是什么?

(1)全面了解了情绪与压力管理,明白了生活、工作中重点,日后生活将会更加美好。

(2)对以后工作和生活中出现的负面情绪,掌握好减压方法让生活工作更愉快。

(3)同理、同心、共情、自足。

(4)让自己变成正能量的人,把能量传递给他人,带他们走向光明。

(5)能够有意识用老师教的方法来调整自己的情绪,心态向积极正面的方向发展。

(6)是我入职公司以来最美好的一天,真诚感谢讲课老师和公司,这是归属感,也是幸福感。

(7)改善自我、提高自我,从根本上解决了本人的实际问题。

(8)此课程设置非常好,对员工心理压力调节非常有益,能及时化解压力,以饱满的精力和热情去投入工作和生活,课件设计很人性化。

(9) 改善情绪、通过改变自己进而影响身边的人,赶走工作中的负能量,积极工作,善待自己人生的每一天。

(10)学习减压增效方法,提升自己抗压能力,增强工作效率。

(11)工作中给了我动力的同时,也教给我积极改变一切。

 

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